5月17日,四川省公共人才服務(wù)業(yè)務(wù)技能練兵比武晉級(jí)賽和決賽在成都舉行,標(biāo)志著為期兩個(gè)月的公共人才服務(wù)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)收官。經(jīng)過決賽的三個(gè)環(huán)節(jié):風(fēng)采展示、實(shí)戰(zhàn)演練、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答,最終綿陽(yáng)市的董雪芹獲得一等獎(jiǎng),成都市的林鵬達(dá)、瀘州市的楊三艷獲得二等獎(jiǎng),廣元市的李佳、雅安市的姚唐源、廣安市的羅莎獲得三等獎(jiǎng)。
四川省人社廳黨組成員、副廳長(zhǎng)田杰表示,在窗口單位開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng),既是深入貫徹以人民為中心發(fā)展思想的行動(dòng)自覺;也是建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍,樹立人社部門良好形象的重要抓手,是今年人社系統(tǒng)的一件大事。作為練兵比武八大板塊之一的公共人才服務(wù)業(yè)務(wù)技能大比武,全省各地高度重視,深入開展練兵比武活動(dòng),迅速在全省掀起了“鉆政策、抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)服務(wù)”的崗位練兵比武熱潮。各地比賽各具特色,內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯,對(duì)持續(xù)推進(jìn)公共人才服務(wù)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高窗口隊(duì)伍素質(zhì)起到了良好的促進(jìn)作用。
“當(dāng)前,人社部門作為最大的民生部門和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要助推部門,需要一支政治更加過硬、技能更加專業(yè)、作風(fēng)更加優(yōu)良的人社隊(duì)伍作為堅(jiān)實(shí)保障?!碧锝苷f,希望全省各地人社部門大力加強(qiáng)人社公共服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)推進(jìn)窗口人員能力素質(zhì)提升工程,精準(zhǔn)把握人社工作的新定位,充分展現(xiàn)全省人社部門新形象,努力開創(chuàng)全省人社工作新局面。希望各參賽選手及全體窗口業(yè)務(wù)人員,充分認(rèn)識(shí)到深化好、引領(lǐng)好、發(fā)展好公共人才服務(wù)事業(yè)的重要意義,努力提升自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平和窗口經(jīng)辦服務(wù)技能,人人爭(zhēng)當(dāng)人社工作的行家里手,并將此次練兵比武活動(dòng)的豐碩成果,高效轉(zhuǎn)化為提升人社服務(wù)效能的具體行動(dòng),為全國(guó)性練兵比武活動(dòng)提供四川經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)四川智慧,為推動(dòng)治蜀興川再上新臺(tái)階提供強(qiáng)大人才支撐、貢獻(xiàn)人社力量。
據(jù)了解,本次四川省公共人才服務(wù)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)以全省各級(jí)公共人才服務(wù)窗口單位工作人員個(gè)人為主體參加(覆蓋前臺(tái)后臺(tái)、編內(nèi)編外人員),按市(州)選拔賽、全省選拔賽和全省決賽三個(gè)階段開展。市(州)選拔賽階段,各市(州)深入開展活動(dòng),辦賽手段豐富多樣:多數(shù)市(州)設(shè)筆試選拔賽和實(shí)戰(zhàn)演練決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),除推選出3名選手進(jìn)入全省決賽外,還另設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)勉勵(lì)選手;有的市州建立比武考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,在實(shí)施方案中明確規(guī)定了《公共人才服務(wù)技能比武對(duì)區(qū)縣人社局評(píng)分細(xì)則》,以各縣區(qū)的組織實(shí)施力度、遴選的選手人數(shù)、選撥賽取得的成績(jī)等作為考核指標(biāo),確保方案科學(xué),部署到位,責(zé)任落實(shí),規(guī)則明確;有的采取個(gè)人自學(xué)、輪崗、集訓(xùn)等方式,有針對(duì)性地進(jìn)行崗位練兵,練兵內(nèi)容豐富、形式多樣;有的突出務(wù)實(shí),注重實(shí)用性和可操作性,有針對(duì)性地進(jìn)行崗位練兵,全面提升服務(wù)能力;有的采用掛圖作戰(zhàn),緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn),切實(shí)抓好練兵比武各項(xiàng)工作落實(shí);有的強(qiáng)化監(jiān)督,邀請(qǐng)局機(jī)關(guān)紀(jì)委對(duì)比賽進(jìn)行了全程監(jiān)督。最終市(州)選拔賽共選出69名選手參加全省晉級(jí)賽。
全省晉級(jí)賽、決賽階段,在省人社廳的統(tǒng)一安排部署下,由省人才交流中心牽頭積極研究、認(rèn)真組織、穩(wěn)步實(shí)施、分段推進(jìn)的全省級(jí)活動(dòng)。最終,12名選手脫穎而出進(jìn)入下午的決賽。決賽分為風(fēng)采展示、實(shí)戰(zhàn)演練、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答三個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過緊張、激烈、有序的競(jìng)賽,最終綿陽(yáng)市的董雪芹獲得一等獎(jiǎng) ,成都市的林鵬達(dá)、瀘州市的楊三艷獲得二等獎(jiǎng),廣元市的李佳、雅安市的姚唐源、廣安市的羅莎獲得三等獎(jiǎng);其余6名晉級(jí)決賽的選手獲得競(jìng)技之星獎(jiǎng) ;羅娟、林鵬達(dá)、李佳、周俊玲4名選手分別獲得最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳實(shí)操獎(jiǎng)、最佳競(jìng)答獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng);成都市、廣安市、綿陽(yáng)市、雅安市、攀枝花市、瀘州市、內(nèi)江市、廣元市、樂山市、資陽(yáng)市、南充市、宜賓市12支代表隊(duì)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
其中,值得一提的是決賽的風(fēng)采展示環(huán)節(jié),風(fēng)采展示環(huán)節(jié)通過現(xiàn)場(chǎng)演講(限時(shí)2分鐘)個(gè)人工作經(jīng)歷、能力、態(tài)度和專長(zhǎng)等內(nèi)容,展示工作業(yè)績(jī)和精神風(fēng)貌,占決賽分值的10%。雖然分值占比不高,但作為決賽的第一個(gè)環(huán)節(jié),不少選手沉著冷靜,飽含深情講述自己和公共人才服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴故事。
據(jù)悉,本次練兵比武活動(dòng),在全省范圍內(nèi)掀起了“鉆政策、抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)服務(wù)”的崗位學(xué)習(xí)熱潮,對(duì)推動(dòng)四川省公共人才服務(wù)窗口單位經(jīng)辦隊(duì)伍專業(yè)能力和整體素質(zhì)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能,提升群眾滿意度具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。既檢驗(yàn)了全省各級(jí)公共人才服務(wù)單位工作人員業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化了公共人才服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)意識(shí),又錘煉了相關(guān)工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),提升了掌握政策法規(guī)、運(yùn)用信息平臺(tái)、規(guī)范服務(wù)行為、處置突發(fā)事件和協(xié)調(diào)溝通等方面的業(yè)務(wù)水平。
此外,通過比賽選拔出一批優(yōu)秀的公共人才窗口服務(wù)人員,并進(jìn)行表彰和宣傳報(bào)道,樹立公共人才服務(wù)典型,我省公共人才系統(tǒng)人人學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)服務(wù)的良好氛圍蔚然成風(fēng)。(李丹)