因為1979年11月16日,北京外企人力資源服務有限公司(FESCO,原名:北京市友誼商業(yè)服務總公司)派出第一名員工,把這一天確定為公司成立紀念日。39周年的紀念日,FESCO舉辦了一場產品發(fā)布會。
從新產品發(fā)布會上,三大類產品分別是:
HELO APP,為企業(yè)員工提供30余項線上自助服務;
HELO HR,面向企業(yè)HR和員工的一站式智能移動服務平臺;
HELO福利,提供4萬余種員工福利產品的彈性福利平臺。
這三款產品能滿足企業(yè)HR全業(yè)務模塊管理,通過智能、協(xié)同、移動,為企業(yè)創(chuàng)立全新的HELO平臺空間。
HELO APP是面向雇主企業(yè)員工推出的自助服務平臺,能夠實現雇員人事業(yè)務自助辦理,節(jié)約用戶時間,提升服務效率。其中,變更社保信息、變更社保醫(yī)院、補充醫(yī)療報銷、公積金支取、體檢預約等30余項基礎人事業(yè)務實現了在線實時辦理。針對新稅法,HELO APP推出了專項附加扣除申報工具。另外通過接入第三方,HELO APP還提供了包括出行、健康管理、證件辦理、保險、出行、用餐等職場生活服務,其中兩款企業(yè)出行服務商分別為首汽約車和紅旗智行。
北京外企科技有限公司總經理方正認為,HELO APP以強大的協(xié)同能力和智能化努力,讓服務覆蓋了員工入職、在職、離職的方方面面,讓職場事務移動化處理成為可能,這不僅能夠大幅節(jié)約業(yè)務辦理時間,還能大幅提升員工滿意度,對企業(yè)降本提效、縮短業(yè)務流程形成了顯著促進作用。該產品在初期試用階段就吸納了逾30萬自然用戶,并一舉榮獲了“2018中國人力資源科技極客獎”。
HELO HR,基于云技術和互聯(lián)網思維的一站式HR智能移動服務平臺,不僅協(xié)同整合了HR運營所需的數據、薪資、社保、醫(yī)療、彈性福利等服務,更創(chuàng)新地以O2O模式來打通線上線下服務,為企業(yè)人力資源管理打造了創(chuàng)新的用戶體驗。
FESCO業(yè)務總監(jiān)宋菲菲解釋,在核心功能方面,HELO HR針對員工入職、員工離職、福利管理、薪資發(fā)放、考勤管理、共享服務等關鍵流程進行協(xié)同和優(yōu)化,使事務性工作智能化、移動化、簡單化、透明化和實時化。而針對不同企業(yè)的不同訴求,基于云技術的HELO HR還支持快速靈活的新功能擴展和形態(tài)變革,基于HR職能三支柱模型的HR組織架構,讓高效處理機構的開停并轉成為現實,這也使得HELO HR不僅是一站式服務平臺,更是智能靈活的人力資源管理應用。
HELO福利是一款極具智能的企業(yè)彈性福利管理工具,是FESCO在39年客戶服務經驗的基礎上根據對企業(yè)及員工的訴求洞察打造的企業(yè)福利全新解決方案。這一方案在10年歷程中已經服務7000多家企業(yè)和50余萬員工,福利覆蓋40多種品類、4萬余類商品和服務。
FESCO業(yè)務總監(jiān)郭念介紹,首先,HELO福利通過強大的資源協(xié)同能力,將商旅、生活學習、電商購物、美食娛樂、健康保險等眾多福利維度連接打通,極大提高了員工選擇自由度,也優(yōu)化了企業(yè)采購的性價比。其次,HELO福利還支持根據不同企業(yè)特點提供不同的整體方案、輸出最合適的彈性體系規(guī)劃,并通過優(yōu)質服務,帶來最佳智能體驗。最后,面對高速變化升級的企業(yè)發(fā)展形勢,HELO福利利用科技智慧構筑了優(yōu)秀的成長性和擴展能力,能夠通過快速迭代滿足企業(yè)和員工不同階段的各種福利需求,與客戶一起成長。
FESCO董事、總經理郝杰表示,FESCO致力于通過吸納與開拓創(chuàng)新,吸引與兼收并蓄將平面的服務立體化,把智能、協(xié)同、移動融入企業(yè)服務之中,通過無數創(chuàng)新的產品模塊提供多元化、全方位的專業(yè)服務。F立方產品體系就是這一訴求的基礎工程。在這個體系內,除了人事服務、彈性福利、財稅薪酬、健康管理,更有多元就業(yè)促進服務、國際人才服務等。隨著F立方產品體系新產品模塊的不斷填充,FESCO所提供的專業(yè)服務也將更加豐富和完備,為更多企業(yè)和員工創(chuàng)造更大價值。 (來源:亞太人才服務研究院)