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今年以來，洪雅縣人社局以“溫暖人社”行動為抓手，聚焦人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型、基本公共服務標準化建設、高效辦成“一件事”等重點工作，以“三微”舉措賦能人社服務，推動人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

延伸“微陣地”，推進人社服務“擴圈增效”。按照“應放盡放”原則，梳理下延42項高頻服務事項到鎮(zhèn)村辦理，實現(xiàn)人社業(yè)務經(jīng)辦縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動。強化社銀合作，打造社銀一體化示范點1個，實現(xiàn)社會保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障卡、勞動保障監(jiān)察領域47項業(yè)務社銀一體化經(jīng)辦。強化“一網(wǎng)通辦”“代收代辦”“遠程幫辦”等工作舉措，實現(xiàn)跨省通辦33項、川渝通辦38項、成德眉資同城化辦理39項，持續(xù)拓寬服務半徑，著力打造人社“15+5”“就近辦”服務圈。

拓展“微應用”，深化居民服務“一卡通用”。持續(xù)深化社?？ɑ菝穹?，聯(lián)合7個中石油直營加油站、5家社?？ê献鹘鹑跈C構(gòu)，開展社?？佑蜐M減活動，惠及群眾500余人。聯(lián)合發(fā)改、水利等5部門，創(chuàng)新運用“一卡通”平臺直發(fā)政府投資重點工程項目以工代賑勞務報酬，將“社?？ā贝蛟斐梢怨ごc“工資卡”，實現(xiàn)“人卡合一”，保障勞務報酬陽光審批、陽光發(fā)放，精準直達務工群眾。截至目前，已成功發(fā)放72筆、共計298758元。

深化“微服務”，擦亮溫暖人社服務品牌。以“高效辦成一件事”活動為抓手，深化主題服務，對已整合打包的11件“一件事”開展“回頭看”，瞄準堵點痛點問題，優(yōu)化完善經(jīng)辦流程5項，協(xié)調(diào)解決跨部門辦件問題6次，推進“一件事一窗辦、一次辦”。推行“三免”服務，強化“人社+郵”合作，為群眾免費郵寄辦件56件。強化服務事項標準化管理，優(yōu)化完善辦事指南43項，實現(xiàn)人社服務事項線上線下無差別受理、同標準辦理。抓實服務評價，落實評價回訪機制，強化評價結(jié)果分析運用，收集群眾服務評價6800條，評價滿意率100%。