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為建立四川省人力資源服務(wù)行業(yè)自律機(jī)制，規(guī)范人力資源服務(wù)行為，維護(hù)公平公正、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng)秩序，推動(dòng)新時(shí)代四川人力資源服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》，制定本公約。

第一條 本公約所稱人力資源服務(wù)行業(yè)是指圍繞人力資源配置、管理、開(kāi)發(fā)提供相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)。

第二條 本公約為行業(yè)自律性文件，適用于在四川省內(nèi)開(kāi)展人力資源服務(wù)的各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第三條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，健全黨的組織，提高政治站位，增強(qiáng)大局意識(shí)，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

第四條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策，規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，做到：

（一）業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與注冊(cè)登記的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及行政許可一致，不得無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)；

（二）應(yīng)具備與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公設(shè)施和資金準(zhǔn)備；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示經(jīng)營(yíng)證照、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、投訴電話、監(jiān)督機(jī)關(guān)及電話等信息，并保證內(nèi)容真實(shí)可靠；

（三）建立完善的組織架構(gòu)和組織章程，配備素質(zhì)高、懂業(yè)務(wù)、技能好的工作人員，健全規(guī)章制度、員工手冊(cè)和工作規(guī)范；

（四）建立服務(wù)臺(tái)賬，如實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)結(jié)果等信息，服務(wù)臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)保存2年以上；

（五）能夠獨(dú)立行使民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任，具有良好信譽(yù)，人社、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、金融等方面無(wú)不良紀(jì)錄。

第五條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；按照《公司法》、《民法典》等規(guī)定與合作單位簽訂業(yè)務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議。嚴(yán)格合同管理、履行合同承諾，充分保障勞動(dòng)者、用人單位及合作單位的合法權(quán)益。

第六條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法為勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記并如實(shí)申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按時(shí)足額支付工資報(bào)酬。不得以任何理由拖欠從業(yè)人員、勞務(wù)派遣和外包員工的工資；不得扣押任何員工的身份證、學(xué)歷證、資格（技能）證、人事檔案；不得收取就職押金等不正當(dāng)費(fèi)用；不得阻攔員工合理流動(dòng)。應(yīng)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，保障員工在工作期間的勞動(dòng)安全，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

第七條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得發(fā)布虛假招聘信息；不得在各用工企業(yè)招聘費(fèi)價(jià)格差的利益驅(qū)使下，串通、煽動(dòng)、鼓勵(lì)員工離職；不得以不正當(dāng)手段攬工、吸工、搶工；不得在企業(yè)用工短缺之際，哄抬人力資源市場(chǎng)價(jià)格；不得在投標(biāo)中惡意殺價(jià)；不得發(fā)生“假外包真派遣”、“派遣實(shí)習(xí)生”、“就業(yè)歧視”、“黑中介”、損害勞動(dòng)者和用工企業(yè)合法權(quán)益等行為。

第八條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，提倡開(kāi)展公平有序的服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率的競(jìng)爭(zhēng)；鼓勵(lì)信息資源的整合共享，支持開(kāi)展業(yè)務(wù)交流與合作，反對(duì)任何阻礙、損害人力資源服務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的惡意競(jìng)爭(zhēng)。

第九條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則，在單位基本信息、遵紀(jì)守法情況、投訴舉報(bào)處理情況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、誠(chéng)信守諾等方面，自覺(jué)接受人社、市場(chǎng)監(jiān)管、財(cái)政、稅務(wù)、金融等部門(mén)的監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、勞動(dòng)者和用戶的社會(huì)監(jiān)督。

第十條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)奉公守法、廉潔自律，恪守職業(yè)道德，不得有行賄受賄、介紹未成年人就業(yè)、作虛假承諾等違法行為。

第十一條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺(jué)遵守本公約，在辦公場(chǎng)地顯著位置張貼本公約。并依據(jù)本公約，結(jié)合自身實(shí)際，細(xì)化、量化規(guī)范自律、誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)措施，制定相應(yīng)的實(shí)施辦法，持續(xù)開(kāi)展自律建設(shè)。

第十二條 人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)如有違反本公約行為，由協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)查，視情節(jié)予以懲戒，并報(bào)業(yè)務(wù)主管部門(mén)備案。懲戒措施包括：

（一）內(nèi)部告誡；

（二）行業(yè)通報(bào)；

（三）行業(yè)公開(kāi)批評(píng)；

（四）情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的，提請(qǐng)政府行業(yè)管理部門(mén)給予行政處理；

（五）涉嫌違法犯罪的，報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理；

（六）協(xié)會(huì)會(huì)員單位違反本公約情節(jié)嚴(yán)重或者造成不良影響的，將取消其會(huì)員資格及協(xié)會(huì)授予的一切榮譽(yù)。

第十三條 本公約經(jīng)四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)審議通過(guò)后生效，由協(xié)會(huì)發(fā)布實(shí)施并報(bào)行業(yè)管理部門(mén)備案。

第十四條 本公約解釋權(quán)為四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況適時(shí)修訂。

第十五條 本公約自發(fā)布之日起施行。

               四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)

                    2024年2月29日

下載：行業(yè)自律公約