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資陽市人社局堅持將公共服務標準化建設作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，深化農村居民辦事不出村、城鎮(zhèn)居民辦事不出社區(qū)、入園企業(yè)辦事不出園區(qū)“三不出”改革，全面提供便民便捷的溫暖人社服務。

堅持標準引領。一是統(tǒng)一服務標準。全面落地149項人社基本公共服務標準化服務事項和32項川渝標準化高頻服務事項，制發(fā)標準化事項清單、服務指南、操作手冊，生成相應二維碼，實現(xiàn)規(guī)范統(tǒng)一、就近辦理。二是優(yōu)化服務載體。推出人社“一證一照辦”事項25項、“零材料辦”事項1項、“天府通辦”事項42項，全面優(yōu)化辦事流程，開發(fā)電子模板，精簡證明材料125項。三是推動全域覆蓋。建成4個縣（區(qū)）級服務大廳和9個街道、80個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、226個社區(qū)、513個村級服務站點，標準化建設率達100%，實現(xiàn)市域范圍輻射全覆蓋。完成人社公共服務事項137項下延縣（區(qū)）、37項下延街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、29項下延社區(qū)（村）。

聚焦標準提升。一是豐富線上辦理事項。完成政務一體化平臺事項管理系統(tǒng)V4.0依申請事項實施清單辦事指南錄入，基本公共服務事項標準化成果全面嵌入政務服務一體化平臺和人社網上辦事大廳，拓展延時標準化成果應用鏈條。二是打造聯(lián)合共建平臺。不斷擴大46個“社銀一體化”網點和200余個銀行網點功用，打造四位一體的農民工綜合服務站115個、充分就業(yè)社區(qū)25個，建成全市首個“零工愛心驛站”和89個鞋服產業(yè)衛(wèi)星工廠，為群眾提供更具專業(yè)性的家門口就業(yè)服務。三是推動業(yè)務川渝通辦。依托“掌上12333”、“四川人社”手機APP等應用，辦結基本養(yǎng)老保險關系資渝互轉，深化異地聯(lián)網認證。不斷拓展社保卡服務，實現(xiàn)6項功能川渝互通和社?？ɑマk互認。

強化專業(yè)提能。一是創(chuàng)新開展宣傳推廣。緊盯重點企業(yè)和重點群體，開展街道宣傳、入企宣講、志愿服務、媒體宣發(fā)、發(fā)放“政策宣傳包”等多形式政策宣傳活動，做到線上宣傳“廣覆蓋”、線下宣傳“無死角”。二是扎實開展練兵比武。以全省人社窗口單位業(yè)務技能練兵比武活動為契機，組織全市人社系統(tǒng)干部職工廣泛參與，通過“日日學、周周練、月月比”和基層平臺經辦業(yè)務培訓等方式，鞏固提高人社干部政策應用、業(yè)務經辦能力。三是深入開展督導問效。以問題為導向，實施“領導干部走流程”287人次，全流程體驗企業(yè)群眾辦事業(yè)務84項，發(fā)現(xiàn)整改問題49個，大幅度提升人社經辦服務質效。