“感謝家鄉(xiāng)政府還記得我們,為我們送來(lái)了這么多的物資,幫助我們渡過(guò)難關(guān),我特別感動(dòng)!”近日,在上海打工的達(dá)州市宣漢縣土黃鎮(zhèn)望鄉(xiāng)村村民張興全在朋友圈發(fā)了這樣一段話,獲得許多點(diǎn)贊。原來(lái),因近期上海疫情嚴(yán)重,宣漢縣農(nóng)民工服務(wù)中心通過(guò)大數(shù)據(jù)摸排了解到張興全的基本情況,隨即與其取得了聯(lián)系?!霸诘弥淙狈ι钗镔Y后,我們迅速協(xié)調(diào)宣漢駐滬農(nóng)民工工作站采購(gòu)部分物資,在保證安全的前提下,通過(guò)志愿者派送的方式將生活物資送到了張興全手中,解了燃眉之急?!毙麧h縣農(nóng)民工服務(wù)中心一名工作人員說(shuō)到。
今年3月上海疫情暴發(fā)后,達(dá)州市人社局、達(dá)州市農(nóng)民工服務(wù)中心迅速組織各縣(市、區(qū))農(nóng)民工服務(wù)中心,通過(guò)線上開(kāi)展達(dá)州籍在滬農(nóng)民工信息摸底,積極與達(dá)州市智力支鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)上海分會(huì)、商會(huì)、駐外農(nóng)民工服務(wù)工作站等組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決困難,主動(dòng)為在滬達(dá)州農(nóng)民工提供“線上服務(wù)”,幫助農(nóng)民工渡過(guò)難關(guān)。截至目前,全市共援助在滬達(dá)州籍農(nóng)民工340余人次,提供物資折合金額約20.3萬(wàn)元。
達(dá)州市通過(guò)大數(shù)據(jù)摸排和各類(lèi)組織反饋的求助信息,主動(dòng)與求助者溝通確認(rèn),精準(zhǔn)劃分出“返川類(lèi)”“物資類(lèi)”等求助需求類(lèi)別,并建立在滬達(dá)州鄉(xiāng)友需求臺(tái)賬,逐一提供服務(wù)。對(duì)于“返川類(lèi)”訴求,建立意愿臺(tái)賬,逐個(gè)從返鄉(xiāng)前、返鄉(xiāng)中和返鄉(xiāng)后三個(gè)維度做好疫情防控政策宣傳解釋工作,引導(dǎo)非必要不返鄉(xiāng),確需返鄉(xiāng)的要嚴(yán)格遵守達(dá)州疫情防控規(guī)定,加強(qiáng)自身防護(hù),做好報(bào)備和隔離等工作;及時(shí)通過(guò)“兩微一網(wǎng)”、微信工作群等渠道,發(fā)出《致達(dá)州市在外務(wù)工經(jīng)商農(nóng)民工的倡議書(shū)》,閱讀人次達(dá)12.5萬(wàn)人次。對(duì)于“物資類(lèi)”訴求,針對(duì)性了解其具體需求后匯總填報(bào),協(xié)調(diào)上海各類(lèi)商會(huì)、駐外農(nóng)民工服務(wù)工作站等組織開(kāi)展物資采購(gòu)、配送等援助服務(wù)。采用“就地采購(gòu)—按需包裝—統(tǒng)一調(diào)度”的方式,由商會(huì)就地采購(gòu),減少供應(yīng)環(huán)節(jié),確保物資籌備及時(shí),規(guī)避轉(zhuǎn)運(yùn)造成的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)照在滬鄉(xiāng)友物資需求,組織駐外服務(wù)站等工作人員量身打包在滬鄉(xiāng)友“專(zhuān)屬快遞”。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各區(qū)域定點(diǎn)配送單位和社區(qū)志愿者,將物資精準(zhǔn)配送到位到戶(hù)。整個(gè)環(huán)節(jié)專(zhuān)人包裝、專(zhuān)人配送,物資出庫(kù)嚴(yán)格消殺檢驗(yàn),確保在安全的前提下為在滬達(dá)州鄉(xiāng)友提供定向精準(zhǔn)服務(wù)。
達(dá)州市人社局副局長(zhǎng)楊翔表示,按照屬地原則,物資配送完成后,我們還主動(dòng)與訴求群眾聯(lián)絡(luò),了解需求物資是否得到滿(mǎn)足,是否有新的需求。下一步,我們還將加強(qiáng)精細(xì)化管理,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”建立跟蹤服務(wù)臺(tái)賬,及時(shí)掌握在滬達(dá)州籍農(nóng)民工的生活狀況、出行計(jì)劃等,確保他們?cè)谝咔榉揽仄陂g安全、安心。(魯雪松 焦愛(ài)國(guó))