“四項(xiàng)服務(wù)”做加法,增強(qiáng)農(nóng)民工幸福感。依托現(xiàn)有各村級(jí)農(nóng)民工服務(wù)站暨便民服務(wù)中心,針對(duì)就業(yè)招聘、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、社會(huì)保障等政務(wù)服務(wù),電信業(yè)務(wù)及出行購(gòu)票、就醫(yī)掛號(hào)、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)等生活服務(wù),國(guó)內(nèi)國(guó)際郵政快遞物流收投等郵政服務(wù),賬戶查詢、小額取款、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)預(yù)存、貸款協(xié)辦等金融服務(wù),進(jìn)行資源整合、開展共享共建,提升農(nóng)民工等人員的獲得感、幸福感。
“一套體系”做減法,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工少跑路。整合電信服務(wù)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)有資源,用“農(nóng)民工服務(wù)站”+“電信服務(wù)點(diǎn)+郵政網(wǎng)點(diǎn)+金融服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)四位一體的農(nóng)民工綜合服務(wù)站,對(duì)有需求的人員開展農(nóng)資、農(nóng)技方面的咨詢與指導(dǎo)服務(wù)。構(gòu)建農(nóng)民工服務(wù)保障“15分鐘”服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)最近、生活服務(wù)最便、公共服務(wù)更優(yōu),讓農(nóng)民工就近就能體驗(yàn)到一站式快捷服務(wù)。
“五個(gè)統(tǒng)一”做乘法,讓為民服務(wù)質(zhì)更優(yōu)。按照服務(wù)站總面積不低于18平方米,每站配備1-2名專(兼)職工作人員的基本建設(shè)要求,遵循“統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一辦公配置、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一評(píng)價(jià)監(jiān)督”的“五個(gè)統(tǒng)一”原則進(jìn)行建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知、首問責(zé)任、考勤考核、行為規(guī)范等日常運(yùn)行和管理制度,進(jìn)一步提升基層農(nóng)民工服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)保障水平。增設(shè)農(nóng)民工定向服務(wù),實(shí)現(xiàn)本地農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興。
“分工實(shí)施”做除法,示范創(chuàng)建走新走實(shí)。各部門分工負(fù)責(zé)綜合服務(wù)站建設(shè)。市農(nóng)民工辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌謀劃,市民政局負(fù)責(zé)協(xié)助示范站選址和選拔專(兼)職工作人員并納入村務(wù)公開范圍,電信、郵政、金融負(fù)責(zé)配備基礎(chǔ)設(shè)施。市農(nóng)民工服務(wù)中心負(fù)責(zé)農(nóng)民工綜合服務(wù)示范站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定復(fù)核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對(duì)被評(píng)為省級(jí)村(社區(qū))農(nóng)民工綜合服務(wù)示范站的給予一次性補(bǔ)助資金獎(jiǎng)勵(lì),提升服務(wù)站建設(shè)的積極性,促進(jìn)服務(wù)能力進(jìn)一步提高。
截至目前,全市已按省級(jí)示范站標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)改建村(社區(qū))農(nóng)民工綜合服務(wù)站40個(gè)。到“十四五”末,全市村(社區(qū))農(nóng)民工綜合服務(wù)站實(shí)現(xiàn)全覆蓋,其中達(dá)到省級(jí)示范站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站60個(gè)。(羅國(guó)成)