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“感謝廣安市人社局工作人員熱心真誠(chéng)的服務(wù)和耐心細(xì)致的工作，讓我‘丟失’多年的工齡總算找回來(lái)了，你們?yōu)槲肄k了一件大好事！”近日，廣安市人社局工作人員收到了一份來(lái)自北京市朝陽(yáng)區(qū)的特別快遞，里面不是普通的物件，而是一面印有“心系老百姓?為民辦實(shí)事”的錦旗，包裹的發(fā)件人鄧代樹大爺還附上特意錄制的一段表示感謝的視頻。

原來(lái)，鄧代樹大爺是廣安某企業(yè)退休職工，在2017年辦理退休手續(xù)時(shí)，因個(gè)人原始檔案資料不齊全，無(wú)法印證其兩年的下鄉(xiāng)知青工作經(jīng)歷，在核算工齡時(shí)自然也就少了兩年。雖然鄧代樹對(duì)此一直耿耿于懷，但苦于始終沒(méi)有找到相關(guān)佐證資料，又無(wú)可奈何，這成為了他的一大“心病”。今年7月，鄧代樹在隨女兒辦理戶口遷移時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)了當(dāng)年的知青下鄉(xiāng)介紹信，便抱著試一試的心態(tài)，向廣安市人社局政策法規(guī)科提出可否重新認(rèn)定工齡的請(qǐng)求。

原來(lái)，鄧代樹年輕時(shí)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，作為知識(shí)青年遠(yuǎn)赴吉林省蛟河市下鄉(xiāng)，但因該介紹信年代久遠(yuǎn)，記載不清晰，無(wú)法直接認(rèn)定工齡?？紤]到鄧代樹如今年事已高出行不便，且下鄉(xiāng)所在地又遠(yuǎn)在千里之外，在進(jìn)一步了解相關(guān)情況后，為避免鄧代樹遠(yuǎn)赴吉林奔波勞累之苦，廣安市人社局工作人員決定幫助他尋找相關(guān)資料。功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過(guò)不懈努力，終于聯(lián)系到了鄧代樹曾經(jīng)下鄉(xiāng)當(dāng)知青時(shí)所在地的人社部門和村委會(huì)，并找到了證實(shí)其下鄉(xiāng)知青經(jīng)歷的詳細(xì)檔案資料，市人社局便以此為依據(jù)，對(duì)其參公年齡作了重新認(rèn)定。待重新核定工齡后，其每月工資可增加200多元。

民有所呼，我有所應(yīng)。人社工作一頭連著黨的路線方針政策，一頭連著民心，與群眾切身利益、切身感受息息相關(guān)，工作成效直接關(guān)系人民群眾對(duì)黨和政府的信賴。今年以來(lái)，廣安市人社局深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，聚焦為群眾辦實(shí)事，結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開展“送政策促就業(yè)·送服務(wù)促發(fā)展”和“我為群眾辦事實(shí)，溫暖送到心坎上”等活動(dòng)，千方百計(jì)解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問(wèn)題，真心實(shí)意辦實(shí)事做好事，累計(jì)為企業(yè)和群眾解決問(wèn)題200余個(gè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人社工作為人民”的初心和使命。（楊川）