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百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅(jiān)。自黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，樂(lè)至縣人社局扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升服務(wù)溫度，彰顯為民初心。

優(yōu)化服務(wù)流程，服務(wù)公共人才“零距離”

以優(yōu)化公共人才服務(wù)流程，減少群眾跑路為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真研讀流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)有關(guān)政策，針對(duì)招聘事業(yè)單位人員檔案調(diào)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”，考生可自主在《四川省流動(dòng)人員人事檔案公共服務(wù)平臺(tái)》申請(qǐng)檔案轉(zhuǎn)遞或到縣人才交流中心現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)辦理網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)遞，個(gè)別不適用網(wǎng)絡(luò)辦理的再開(kāi)具紙質(zhì)調(diào)檔函，創(chuàng)新性地將公共人才服務(wù)和人事招考服務(wù)相結(jié)合，切實(shí)實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)信息多跑路，考生少跑路。

前移服務(wù)陣地，解決公共人才“檔案難”

以解決群眾困難為落腳點(diǎn)，在實(shí)踐活動(dòng)中將服務(wù)陣地前移到群眾身邊。3月在招聘衛(wèi)生事業(yè)人員檔案審查中，按照“三齡兩歷一身”檔案審核要求，發(fā)現(xiàn)兩名考生的中專學(xué)籍檔案缺少報(bào)到證，要求考生按程序進(jìn)行完善時(shí)，畢業(yè)學(xué)校以停止發(fā)放為由不予辦理。我縣人才交流中心積極電話咨詢省教育廳，了解國(guó)家和四川省關(guān)于全日制普通中專報(bào)到證發(fā)放政策，同時(shí)聯(lián)系學(xué)校所在的市教育局，咨詢當(dāng)?shù)厝罩破胀ㄖ袑?bào)到證發(fā)放情況，再協(xié)調(diào)學(xué)校招就處，最后幫助兩名考生成功完善了報(bào)到證。

宣傳服務(wù)政策，提升公共人才“知曉度”

以群眾對(duì)政策知不知曉，對(duì)服務(wù)滿不滿意為政策宣傳著力點(diǎn)，把公共人才服務(wù)政策宣傳到廣大流動(dòng)人員和應(yīng)屆畢業(yè)生中去。又是一年畢業(yè)季，正是集中宣傳公共人才服務(wù)的好時(shí)機(jī)，縣人才交流中心通過(guò)來(lái)電咨詢、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、就業(yè)信息發(fā)布等機(jī)會(huì)，將宣傳單發(fā)放進(jìn)社區(qū)，給辦事群眾，推送網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，把公共人才服務(wù)優(yōu)惠政策宣傳到應(yīng)往屆畢業(yè)生中，傳遞到大中專院校中，不斷提升公共人才政策“知曉度”。

實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，主動(dòng)為7人宣傳檔案管理政策，補(bǔ)充檔案材料，查找到學(xué)籍檔案，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦案1次?？h人社局始終堅(jiān)持服務(wù)有溫度，把黨史學(xué)習(xí)教育貫穿于服務(wù)公共人才始終，讓數(shù)據(jù)和黨員多跑路，人民群眾少跑路、少操心，切實(shí)把群眾的“小事”辦好，把實(shí)事辦到人民群眾的心坎上。（楊鈴 魯玉忠）