疫情期間,全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)擰成了一股繩,在充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)、共享資源、共同提升企業(yè)(機(jī)構(gòu))品牌價(jià)值,為用人單位和求職者搭建更多、更便捷的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接平臺(tái)的同時(shí),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。目前,全市人力資源服務(wù)企業(yè)復(fù)工557家,復(fù)工率達(dá)100%,返崗人數(shù)12731人,返崗率達(dá)100%。在復(fù)工率、返崗人數(shù)等數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升的背后,是市人社部門(mén)和人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)全力開(kāi)展“送政策、幫企業(yè)、送服務(wù)、解難題”活動(dòng)的成效,而這些成效的不斷疊加,為全市各行各業(yè)進(jìn)入全面開(kāi)工模式提供了強(qiáng)有力的人力資源服務(wù)保障。
人瑞人才由幾百名專業(yè)HR組成的招聘團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新推出“無(wú)接觸式”招聘解決方案,為企業(yè)和求職者提供包括空中宣講、視頻面試等系列線上服務(wù);智聯(lián)招聘等84家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極加入市人才服務(wù)中心搭建的“天府招聘云”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同招聘平臺(tái),與市就業(yè)局主辦的公共網(wǎng)絡(luò)系列招聘活動(dòng)相輔相成,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工需求……
這一系列解困企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員需求舉措的背后,是全市人力資源機(jī)構(gòu)在人社部門(mén)有效發(fā)動(dòng)組織下凝心聚力匯集的合力。近日,記者來(lái)到中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,探訪了多家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),看他們?nèi)绾胃咝ПU掀髽I(yè)人力資源服務(wù)?怎樣緩解因現(xiàn)場(chǎng)招聘關(guān)閉造成的人才供需渠道不暢?
忙著轉(zhuǎn)危為機(jī)
創(chuàng)新招聘方式提升線上服務(wù)能力
走進(jìn)中智四川公司的服務(wù)大廳,記者看到的是一片繁忙有序的場(chǎng)景。據(jù)介紹,該公司目前實(shí)行彈性工作時(shí)間,錯(cuò)峰上下班,并充分利用現(xiàn)代化辦公手段,采用“線上+線下”相結(jié)合的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理,在盡可能降低人員聚集程度的前提下,有效滿足了客戶服務(wù)的需求。
疫情當(dāng)前,中智四川公司如何讓服務(wù)的數(shù)千家機(jī)構(gòu)、10萬(wàn)余名各類人員的專業(yè)人力資源服務(wù)需求得到保障?中智四川公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任潔介紹,創(chuàng)新招聘方式,優(yōu)化服務(wù)模式,開(kāi)展線上招聘、網(wǎng)上招聘,推出了“零接觸、邀人才”服務(wù),應(yīng)聘者不出門(mén)就可以實(shí)現(xiàn)線上職位申請(qǐng)、線上筆試、線上測(cè)評(píng)、在線視頻面試等。
“我們推出了抗疫復(fù)工助手——中智在線人事服務(wù)產(chǎn)品和人事管家——中智S君兩款產(chǎn)品?!比螡嵔榻B,疫情期間,通過(guò)抗疫復(fù)工助手能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,可以實(shí)現(xiàn)合同在線簽訂、員工疫情承諾書(shū)搜集、社保公積金在線申報(bào)、薪酬發(fā)放、在線福利產(chǎn)品選擇等功能。通過(guò)人事管家,員工可以在線完成入離職辦理及薪資、社保、公積金查詢等服務(wù)。
“轉(zhuǎn)危為機(jī),我們通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,提升線上服務(wù)能力,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展?!比螡嵳f(shuō)。
就在離中智四川公司幾層樓之隔的人瑞人才(成都),更是快速啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,全力確保求職者及企業(yè)用工安全。據(jù)人瑞人才華西大區(qū)副總經(jīng)理謝麗霞介紹,該公司由幾百名專業(yè)HR組成的招聘團(tuán)隊(duì)率先行動(dòng),創(chuàng)新推出“無(wú)接觸式”招聘解決方案,為企業(yè)和求職者提供包括空中宣講、視頻面試等系列線上服務(wù)。
截至2月底,人瑞人才已為超過(guò)10500名求職者提供了視頻面試服務(wù),舉行線上招聘1500多場(chǎng),服務(wù)企業(yè)數(shù)量近兩百家,提供崗位近400個(gè),完成交付3000余人,通過(guò)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng),覆蓋上海、廣州、深圳、成都等近20個(gè)城市。“求職者可以通過(guò)關(guān)注‘香聘’APP及‘香聘’各地微信公眾號(hào),就近獲取所在城市的在線招聘和面試信息。這一‘無(wú)接觸式’求職體驗(yàn),避免了線下的人群聚集和接觸?!敝x麗霞說(shuō)。
忙著迎接新生態(tài)
讓線下場(chǎng)景線上化視頻化
節(jié)后復(fù)工第三周企業(yè)招聘穩(wěn)步增長(zhǎng),求職行為環(huán)比增長(zhǎng)3成,成都職能類崗位競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫,人力資源競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)增長(zhǎng)39.2%;節(jié)后復(fù)工第四周招聘需求環(huán)比上漲2成,求職行為環(huán)比增加近4成,小微企業(yè)招聘職位數(shù)環(huán)比上漲突出……近段時(shí)間,智聯(lián)招聘就社會(huì)各界高度關(guān)心的穩(wěn)崗就業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題,定期發(fā)布人才市場(chǎng)戰(zhàn)“疫”最新大數(shù)據(jù)。
智聯(lián)招聘西部大區(qū)總經(jīng)理吳晶晶告訴筆者,智聯(lián)招聘特別啟動(dòng)疫期專項(xiàng)調(diào)研并結(jié)合就業(yè)大數(shù)據(jù),以周報(bào)的形式定期對(duì)外公布,如《2020年春節(jié)企業(yè)復(fù)工情況調(diào)研報(bào)告》《春季求職競(jìng)爭(zhēng)系列周報(bào)》等,持續(xù)向社會(huì)公開(kāi)就業(yè)市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。“這些報(bào)告綜合實(shí)時(shí)更新中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的最新變化,成為社會(huì)各界的重要決策依據(jù)?!?/p>
“在疫情期間,對(duì)于HR來(lái)說(shuō)是迎來(lái)了一個(gè)新生態(tài),就是以往的線下場(chǎng)景現(xiàn)在線上化、視頻化,可以不受地域的限制隨時(shí)隨地對(duì)合適的候選人進(jìn)行視頻面試。還可以利用在線測(cè)評(píng)系統(tǒng),保證企業(yè)招聘到最靠譜的人才?!眳蔷Ьдf(shuō)。
2月26日上午9點(diǎn),西南交通大學(xué)2020屆春季空中雙選會(huì)第一場(chǎng),在智聯(lián)招聘的網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)啟,這是智聯(lián)招聘全國(guó)高校專場(chǎng)的首場(chǎng)空中雙選會(huì)。不見(jiàn)面,不聚集,一根網(wǎng)線,一個(gè)網(wǎng)頁(yè),一場(chǎng)安靜又高效的“云招聘”。截至當(dāng)天下午3點(diǎn),參與的企業(yè)達(dá)到979家,發(fā)布崗位3591個(gè),投遞簡(jiǎn)歷人數(shù)5319人。
3月4日上午9點(diǎn),電子科技大學(xué)2020年首場(chǎng)春季線上雙選會(huì)正式開(kāi)啟,在智聯(lián)招聘的網(wǎng)頁(yè)上,156家優(yōu)質(zhì)企業(yè)在線攬才,提供3000余個(gè)優(yōu)質(zhì)崗位,1100余名學(xué)生在線參與招聘。
“在疫情之下,2020年高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題備受關(guān)注,我們迅速調(diào)整了系列方案,重心從線下全部遷移到了線上?!眳蔷ЬЫ榻B。
智聯(lián)招聘已舉辦線上雙選會(huì)100多場(chǎng),參與企業(yè)達(dá)3.6萬(wàn)余家,空中雙選會(huì)還可以讓企業(yè)和求職者在線溝通,進(jìn)行視頻面試,不僅有一對(duì)一,還有一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的面試場(chǎng)景,面試完之后可以線上發(fā)Offer以及進(jìn)行培訓(xùn)。
“對(duì)于這種遠(yuǎn)距離、不接觸的方式,學(xué)生的參與度變得更積極了,企業(yè)的參與度也在變得積極, 80%的企業(yè)其實(shí)都接受視頻面試,超過(guò)52%的受訪學(xué)生是期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行在線的面試?!眳蔷Ьдf(shuō)。(王雪鈺)